Ouvidoria

O que é?


A Ouvidoria da AFPESP é um canal de comunicação direta entre associado e a Associação. É um departamento interlocutor que recebe sugestões, elogios e críticas, permitindo e estimulando a participação do associado no controle, avaliação e aprimoramento dos serviços prestados pela AFPESP.

 

Canais da Ouvidoria

 

  • E-mailouvidoria@afpesp.org.br  
  • Via fax: (11) 3242.3260

 A manifestação encaminhada por fax deve conter nome completo, telefone, matrícula da AFPESP, e-mail, data e assinatura. 

  • Site: www.afpesp.org.br 
  • Pessoalmente/ carta (correio): De Segunda a Sexta-Feira - das 9h às 17h

Endereço: Rua Dr. Bettencourt Rodrigues 155, 11º andar - Sé /  CEP: 010170-909 São Paulo/SP

 

O associado deve preencher formulário próprio.


Ouvidoria

pelo telefone: (11) 3188.3286 

Somente orientação ao associado sobre a forma de registrar uma ocorrência. Não realizamos o registro via telefone.
Ouvidoria via fax: (11) 3242.6482
A manifestação encaminhada por fax deve conter nome completo, telefone, matrícula da AFPESP, e-mail, data e assinatura. 
Ouvidoria via  On-line pelo site: www.afpesp.org.br
Ouvidoria via e-mail: ouvidoria@afpesp.org.br
Ouvidoria pessoalmente/ carta (correio): De segunda a sexta  na Rua Dr. Bettencourt Rodrigues 155, 11º andar ,Sé, CEP 010170-909 São Paulo/SP - das 9h às 17, 
o associado preenche formulário próprio.

Em casos de solicitações, dúvidas e esclarecimentos, o associado deve dirigir-se diretamente ao departamento correspondente listado em “Fale Conosco”.  

 

 
   Presidente Antônio Carlos Duarte Moreira
Associação dos Funcionários Públicos do Estado de São Paulo © 2009
Rua Dr. Bettencourt Rodrigues, 155 - Centro - SP - CEP 01017-909
Tel.: (11) 3188-3100 (capital)
0800-7717144 (demais)
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