Na média geral da Pesquisa de Satisfação, 99% dos respondentes que se hospedaram em ambas as unidades de lazer da AFPESP avaliaram a estadia como ótima ou boa
Por Redação
Entre 2023 e 2024, a Folha do Servidor divulgou os resultados da Pesquisa de Satisfação aplicada nas unidades de lazer em atividade. Appenzell e Saha conquistaram a satisfação de 99% dos associados e lideram o ranking.
A pesquisa considerou seis quesitos: atendimento, eficiência dos serviços, infraestrutura, alimentação, limpeza e lazer durante 12 meses. Quando os associados titulares realizam um check-out, recebem, automaticamente, a Pesquisa de Satisfação no email cadastrado. A média das notas dos respondentes gera a classificação no ranking. Confira abaixo como as demais unidades de lazer foram avaliadas:
Campo
UL Areado conquista satisfação de 96% dos associados
UL Avaré conquista satisfação de 97% dos associados
Circuito das Águas
UL Amparo conquista satisfação de 97% dos associados
UL Serra Negra conquista satisfação de 97% dos associados
UL Socorro conquista satisfação de 95% dos associados
UL São Lourenço conquista satisfação de 96% dos associados
Montanha
UL Appenzell conquista satisfação de 99% dos associados
UL Campos do Jordão conquista satisfação de 95% dos associados
UL Monte Verde conquista satisfação de 93% dos associados
UL Poços de Caldas conquista satisfação de 95% dos associados
UL Saha conquista satisfação de 99% dos associados
Praia
UL Caraguatatuba conquista satisfação de 95% dos associados
UL Guarujá conquista satisfação de 96% dos associados
UL Itanhaém conquista satisfação de 95% dos associados
UL Maresias conquista satisfação de 94% dos associados
UL Peruíbe I conquista satisfação de 94% dos associados
UL Peruíbe II conquista satisfação de 96% dos associados
UL Ubatuba conquista satisfação de 97% dos associados
Termas
UL São Pedro conquista satisfação de 93% dos associados
UL Termas de Ibirá conquista satisfação de 95% dos associados
UL Fazenda de Ibirá conquista satisfação de 92% dos associados
Durante parte do período analisado na Pesquisa de Satisfação, a UL Lindoia esteve fechada para reforma. Por isso, os resultados referentes à esta unidade serão divulgados em janeiro de 2025.