Versão 007: atualizada em agosto de 2022 

“Satisfazer às necessidades dos associados, com eficiência e eficácia, atendendo aos requisitos aplicáveis, buscando o constante aprimoramento dos serviços oferecidos por meio da melhoria continua do Sistema de Gestão da Qualidade.”

1. Avaliar sistematicamente a satisfação do associado;
2. Qualificar e valorizar os colaboradores da entidade;
3. Investir em tecnologia;
4. Manter a entidade economicamente sustentável, buscando sempre o seu crescimento.