Em julho, associada Roseli Aguilera Yoshizaki esteve em Guarujá; sorteio estimula avaliação geral para constante melhoria dos serviços
Por Redação
A associada Roseli Aguilera Yoshizaki acaba de ganhar três diárias em qualquer unidade de lazer da AFPESP. Isso porque ela respondeu à Pesquisa de Satisfação aplicada depois do check-out na UL Guarujá, onde se hospedou com o esposo, em julho, por sete dias, no período de férias escolares.
Professora de educação infantil há 20 anos, ela reside em Osasco e trabalha em uma escola da rede pública municipal de São Paulo, no bairro do Butantã, e recorre às unidades de lazer da associação para aliviar a desgastante rotina da sala da aula.
“Sempre que posso viajo para as unidades. É um benefício muito importante, porque melhora a nossa saúde mental. Temos a oportunidade de descansar, conhecer pessoas e socializar, inclusive com os monitores. Sem contar a estrutura excelente, a qualidade das comidas e dos quartos, tudo muito bom.”
Área de Lazer da UL Boraceia, empreendimento turístico mais recente da AFPESP. Foto: Elisa Izumi Torres
A chance de aproveitar novos momentos de lazer e tranquilidade foi recebida com surpresa seguida de entusiasmo. Afinal, não é todo dia que responder uma pesquisa de satisfação garante um pacote de hospedagem sem custo para renovar as energias.
“Não esperava ser contemplada. Mas fico muito feliz, porque, depois de tantos anos dedicados ao magistério, já adoeci por estresse. Imagine que lido com número excessivo de alunos por sala, falta de reconhecimento do governo, enfim, os problemas já conhecidos da Educação. Então, quando estou esgotada, essa válvula de escape na AFPESP é fundamental. Aliás, passei o ano-novo em Amparo.”
Promoção
Todos os associados que participam da pesquisa concorrem a três dias de hospedagem em uma das ULs, exceto feriados e períodos de alta temporada. O sorteio, realizado pelo Departamento de Gestão da Qualidade, ocorre duas vezes por ano.
Neste 2º semestre, 20.940 associados responderam à Pesquisa de Satisfação após se hospedarem em uma das 23 unidades de lazer da AFPESP. A promoção tem o objetivo de estimular a avaliação geral, o que contribui para a constante melhoria dos serviços oferecidos.
Quer ser sorteado também?
Sempre que efetuar check-out em uma das unidades de lazer da AFPESP, fique atento(a) ao seu e-mail. A Pesquisa de Satisfação é enviada para o endereço eletrônico cadastrado. Basta respondê-la em até 15 dias para participar automaticamente do sorteio.
